–Vi kan alltid bli bedre på det digitale. Derfor meldte vi oss på kurset i digital kompetanseheving med T:lab og Smart Media.
Det forteller Eva Nordfjell, som er daglig leder for Rørosrein. Bedriften hennes er én av flere trønderske bedrifter som er i startgropa på prosjektet som skal gjøre dem bedre rustet digitalt.
Også Freddy Hoff, som er administrasjonsleder i VIDU, har startet jobben med å kartlegge hvordan bedriften kan bli bedre og mer effektive ved hjelp av digitale verktøy.
– Vi fusjonerte for noen år siden, og vi ser at det er store muligheter for effektivisering, sier Freddy. – Det å få noen utenfra bedriften til å hjelpe oss og finne ut hvor vi skal starte, er veldig nyttig.
– For oss har det vært veldig nyttig å få noen eksternt til å bekrefte og avkrefte det vi trodde vi trengte, legger Eva til.
Digital kompetanseheving
Kurset i digital kompetanseheving er en del av Kompetanseprogrammet Industri 4.0, som er et samarbeid mellom Trøndelag fylkeskommune, næringshagene og inkubatorene i Trøndelag.
T:lab samarbeider med digitalbyrået Smart Media om å tilby digital kompetanseheving for småbedrifter. Så langt har seks bedrifter begynt på løpet.
– Vi har plass til flere bedrifter, og tar imot interesserte bedrifter fortløpende, forteller Einar Kvemo i T:lab. – Hvis bedriften din ønsker å ta et nytt steg innenfor digitalisering, er dette noe du bør se nærmere på.
Som mange andre selvstendig næringsdrivende, var Ingvill redd for at pandemien ville bli kroken på døra for bedriften hennes. 11 måneder etter nedstengingen av Norge, har hun i stedet hentet ut nesten 1 million kroner i støtte.
– Jeg hadde ikke vært der jeg er i dag hvis det ikke hadde vært for all hjelpen jeg har fått fra T:lab, sier Ingvill Weider; gründer og daglig leder i WeightWellness.
Planlegging
I 2018 startet Ingvill et enkeltmannsforetak sammen med en barndomsvenninne. Tanken bak bedriften er å hjelpe andre ned i vekt. Den digitale medlemsportalen gir medlemmene tilgang til et planleggingsverktøy som hjelper dem å planlegge kosthold, trening, vanninntak, søvn og mental trening.
– En livsstilsendring er ikke gjort over natta, sier Ingvill. – Skal du lykkes, må du jobbe med det mentale; ikke bare ved å regulere maten og treningen.
Ingvill innså fort at hun hadde mye å lære om det å drive bedrift, og meldte seg på et mentorprogram. Mentoren henne; Kristin Landsem, så potensialet i WeightWellness, og introduserte Ingvill for T:lab. Det ble full match fra første stund.
– Allerede på det første møtet mitt med T:lab skjønte jeg at dette var riktig vei å gå, forteller Ingvill. – T:lab fikk meg til å forstå at jeg driver en teknologibedrift, og at jeg trenger bedre systemer og plattformer for å videreutvikle bedriften i den retningen jeg vil.
Ingvill har nemlig turt å tenke stort helt fra starten av. Hun har høye ambisjoner for WeightWellness.
– Jeg har så trua på denne måten å hjelpe folk ned i vekt på, sier hun. – Skal jeg klare å videreutvikle løsningen utover Norges grenser, må jeg ha en skalerbar teknisk plattform, og det koster penger.
Gull verdt for gründere
Det å skaffe penger i en oppstartsfase er ikke gjort i en håndvending.
– Jeg hadde garantert ikke klart å få på plass de midlene jeg sitter på nå hvis de ikke hadde vært for T:lab, sier Ingvill.
Hun trekker særlig frem hjelpen til å få på plass støtte fra Innovasjon Norge og Trondheim kommunes krisefond for covid-19 som uvurderlig.
– Anne Peggy Møller Schiefloe, som er inkubatorleder i T:lab, har vært en veldig god ressurs for meg, forteller Ingvill. – Uten henne tror jeg ikke jeg hadde fått verken de 500 000 kronene i kommersialiseringstilskudd fra Innovasjon Norge eller de 200 000 fra Trondheim kommune.
Som inkubatorbedrift i T:lab har WeightWellness også fått bistand med alt fra nettverk og kontakter, finansieringsstrategier, aksjonæravtale og advokatbistand.
– Det er utrolig verdifullt for en gründer å møte noen som T:lab i en oppstartsfase, mener Ingvill. – De vil deg vel og holder deg i hånda hele vegen.
Nå jobber Ingvill og medeier i WeightWellness, Hege Leandersen, med å få på plass et signaturprogram, en ny teknisk plattform, en rebranding og onboarding av nye medlemmer.
– Vi synes det er både inspirerende og morsomt å utvikle dette, sier Ingvill. – Det er meningsfullt å hjelpe mennesker med vektnedgang og en livsstilsendring som gir varige resultater.
Pandemi, hjemmekontor og usikre markeder til tross; 2020 ble et rekordår for T:lab. I 2020 fikk bedriftene T:lab jobber med, tilført 186,9 millioner kroner i ny kapital; en økning på mer enn 20 millioner kroner fra 2019.
T:lab har i en årrekke bistått både oppstartsbedrifter og etablerte bedrifter med å lykkes best mulig med forretningsideene sine. 2020 slår alle rekorder.
– Vi har hjulpet flere bedrifter enn noen gang i koronaåret 2020, forteller Anne Peggy Møller Schiefloe, som er inkubatorleder i T:lab.
Noe av det T:lab jobber aller mest med, er å hjelpe gründere å bli attraktive for investorer. Kostnadene kommer gjerne før inntektene i en oppstartsfase, og da blir det avgjørende å få tilført kapital for å kunne satse.
– Tilgangen til kapital er en stor utfordring for mange, forteller Møller Schiefloe. – Tidligfaseinvestorer tar en stor risiko og stiller derfor strenge krav til virksomhetene de skal investere i. Vi har et godt nettverk av investorer, og bistår kundene våre med å få tilført ekstern kapital så de kan få fart på utviklingen av selskapet sitt.
– De færreste har penger nok til å utvikle ideene sine godt nok uten å få tilført ekstern kapital, sier Møller Schiefloe. – Investorene ble naturlig nok forsiktigere da pandemien kom, men heldigvis fikk både Innovasjon Norge og andre offentlige instanser økte rammer. Vår rolle ble å ha oversikt over de mange ordningene.
Suksesshistorier
Forskere tror pandemien nærmest har fungert som en katalysator på ideer, og at pandemien vil føre til at det blir flere selvstendig næringsdrivende.
– Vi i T:lab kan skrive under på at dette er en av ringvirkningene av pandemien, sier Møller Schiefloe.
For å underbygge dette, trekker hun frem tall fra driften i 2020:
T:lab vurderte 316 nye forretningsideer; en økning fra 242 ideer i 2019
I løpet av året jobbet T:lab med 48 nye selskaper, i tillegg til de de allerede jobber med
Det ble satt i gang 11 innovasjonsprosjekter i allerede eksisterende bedrifter
– Mange bedrifter trengte råd og veiledning i den uoversiktlige situasjonen pandemien skapte, forteller Møller Schiefloe. – Hos oss får de jobbe med forretningsutviklere og ressurspersoner som har den spisskompetansen de trenger for å komme de nødvendige skrittene fremover.
Og at hjelpen bedriftene får kaster av seg, viser tallenes tale tydelig. De 77 oppstartsbedriftene T:lab jobbet med hadde ved utgangen av 2020 287 årsverk.
– Det betyr at de har et godt fundament å stå på for å jobbe videre med bedriften sin, mener Møller Schiefloe.
Også 2021 har startet friskt for T:lab. Mange bedriftsledere har tatt kontakt og flere nye avtaler er allerede inngått. Det er tydelig at det trønderske næringslivet tør å satse, pandemi eller ei.
Da Lindseth Reklame trengte bistand for å ta bedriften et steg videre, var hjelpen bare en gang og ei trapp unna.
– Vi er ikke skapt sånn at vi setter oss med hendene i fanget og ser hva som skjer, sier Per Sigurd Lindseth, daglig leder og andre generasjons Lindseth i Lindseth Reklame.
Byrået, som har eksistert siden 1982, har vært med på utviklingen fra klipping og liming til dagens digitale og nettbaserte medieverden.
Da koronaen stengte ned Norge i mars, tok det ikke lang tid før de skjønte at de måtte foreta seg noe.
– Vi hadde snakket om å utvide virksomheten vår lenge, men vi hadde aldri riktig tatt oss tid til det, forteller Per Sigurd. – Koronaen var nok det sparket bak vi trengte for å sette oss ned og virkelig se på hvilken retning vi skal gå i.
Da beslutningen først var tatt, var vegen fra ord til handling kort – bokstavelig talt. Sammen med over 40 andre virksomheter er Lindseth Reklame lokalisert på Innocamp i Steinkjer. Én etasje under Lindseth sitter inkubatoren T:Lab, som hjelper nye og eksisterende bedrifter å sette ideer ut i livet.
Bedre sammen
– Vi tente umiddelbart på ideen til Lindseth, forteller Anne Peggy Schiefloe, som er inkubatorleder i T:Lab. – Det er alltid spennende når etablerte næringslivsaktører våger å tenke nytt.
Anne Peggy satte sammen et team med ansatte både i Lindseth Reklame og i T:Lab, og sammen jobbet de ut en plan og en pitch for satsingen. Pitchen ble presentert for Innovasjon Norge, som ga tommel opp for at Lindseth Reklame kunne søke om støtte. Da involverte Anne Peggy enda en InnoCamp-aktør i prosjektet. Håkon Sivertsen, som er forsker i SINTEF, ble koblet på for å bistå i arbeidet med å skrive søknaden.
– Dette prosjektet er et stjerneeksempel på samarbeidet på InnoCamp, mener Anne Peggy. – Samlokaliseringen har uten tvil gjort det enklere å få til ting sammen.
Digitaliserer bedriften
Med god hjelp fra T:Lab og SINTEF har Lindseth Reklame fått 200 000 kroner i støtte av Innovasjon Norge for å se på mulighetene for å ta i bruk og utvikle neste generasjons informasjonsskjermer. Prosjektet er i startgropa, og Per Sigurd gleder seg til å komme ordentlig i gang med det.
– Vi har store ambisjoner for Lindseth Reklame også i årene fremover, sier Per Sigurd. – Blir vi gode på individualisert, tilpasset informasjon på digitale flater, vil det gavne både det lokale næringslivet og oss.
Anne Peggy roser Lindseth reklame for å tørre å tenke nytt.
– Dette er et godt eksempel på hvordan etablert næringsliv kan tenke nytt i nedgangstider, sier hun. – Vi i T:Lab har lang erfaring i å bistå bedrifter i å utvikle nye forretningsideer, og stadig flere lokale bedrifter ber oss om hjelp til å utfordre dem slik at de tør å gå et ekstra skritt. Det er god fart i næringslivet i Trøndelag!
Digitalisering er en nødvendig forutsetning for alle virksomheter. Nå tilbyr vi, i samarbeid med Smart Media, digital kompetanseheving for småbedrifter!
Programgjennomføring
Programmet gjennomføres første halvår 2021.
Vi har plass til 25 bedrifter. Fortløpende opptak fra og med 4. januar.
Det gjennomføres 4 workshopper; 2 individuelle og 2 datofestede fellessamlinger.
I forkant av workshopene blir hver enkelt deltakers digitale mulighetsrom kartlagt individuelt
Egenandel: 2000 kr per deltaker
Forventet egeninnsats: Ca 20 timer
Workshop 1 – individuell
Kundereise sluttkunde
Hvordan ser kundereiser ut for kundene dine? Hvilke digitale grep kan gjøres for å utnytte det uforløste potensialet som ligger i virksomheten deres? Få et overblikk over hvordan dagens kunder og potensielle kunder opplever bedriften din.
Workshop 2 – individuell
Digital optimalisering av interne prosesser
I denne workshopen kan dere velge mellom temaene automatisert kundekontakt, optimalisert produksjon, automatisert økonomistyring og digital markedsføring.
Individuell oppfølging av bedriften din.
Workshop 3 – fellessamling
Digital kompetanse- og organisasjonsutvikling.
Få et overblikk over konkrete digitale løsninger som kan understøtte produksjon, markedsføring, salg og kundekommunikasjon. Hvilke krav setter digitalisering til kompetanse og organisasjon? Hvordan kan dere utvikle og rekruttere ansatte i en digital hverdag? Hvordankan dere utvikle og beholde digital kompetanse?
Samlingen gjennomføres tirsdag 20. april kl 09:00.
Workshop 4 – fellessamling
Presentasjon av bedriftenes videre planer for digitalisering.
Hvordan kan bedriften din bruke digitalisering som en metode for å optimalisere prosesser og skape høyere verdi for virksomheten?
Workshopen avsluttes med en forpliktende handlingsplan for virksomheten din.
Kompetanseløpet er en del av Industri 4.0 – Digital kompetanseheving i små og mellomstore bedrifter. Det er et samarbeid mellom Trøndelag Fylkeskommune, næringshagene og inkubatorene i Trøndelag.
Ved oppstart blir bedriftens digitale modenhet kartlagt. Etter gjennomført program er det mulighet for videre deltakelse der en går dypere inn i de digitale utviklingsmulighetene.
Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.
2. Søk
Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.
3. Del/tips-tjenesten
Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.
4. Nyhetsbrev
Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.
5. Påmelding, skjema
Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg.Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson.Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen.Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.
6. Side- og tjenestefunksjonalitet
Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.
7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser